Warten Warten Warten

mal angenommen, ich wäre Autoverkäufer und es kommt jemand mit seinem Auto zu mir, welches Probleme macht..... dann würd ich mich für den Kunden, der bei mir gekauft hat den Arsch aufreissen, um das Problem zu lösen.... beim andern... naja... wenns zu kopliziert und zu kostenintensiv wird... soll er dort hingehen, wo er gekauft hat....

Klingt jetzt vieleicht etwas Egoistisch... aber auch wenn der Kunde Garantie hat.... die zahlen längst nicht mehr den effektiven Aufwand, welchen man im Garantiefall hat.....

Ich sehe das genauso wie Monty. Und ich bin mir sicher, dass man auch in Realität mit einem EU-Import nur ein Kunde zweiter Klasse ist.

Bei einem Eintausch, wird abermals weniger bezahlt, wie wenn das Auto über den normalen Imorteur ins Land gekommen ist. Würde mal sagen, so schmilzt dann der Preisvorteil dahin.... ausser, ihr fährt die Karre bis sie durchgeritten ist...

So isses.

Habe heute die Nachricht erhalten, das mein Freemont am 05.12.2012 auf Winterreifen zu Abholung bereit steht. Finde die Lieferzeit von 4 Monaten ganz ok. Bin gespannt wie ein Flitzebogen auf die erste Fahrt von Frankfurt nach Hannover.

Grüße

Winfried

Das nenn ich mal ein verfrühtes Nikolausgeschenk.

Erstmal neu ist neu und Garantie ist Garantie egal in welche Fiat Werkstatt man hin geht und das weltweit und egal von wo und von wem man sein Auto her hat , die Werkstatt muss das Problem beheben egal wie hoch der Aufwand ist das ist Fakt. Und zum Anmelden von EU Fahrzeugen von Europe-Mobile die Papiere die man bekommt sind komplett Anmeldungs fertig da gibts überhaupt keine Probleme beim Stassenverkehrsamt hingehn Papiere geben Anmelden Nummernschilder dran Fertig hat alles bei mir 15min. gedauert.Und ich würde den nächsten Wagen wieder als Eu-Reimport holen 25.065,- für die Lounge Ausstattung mit 170Ps und Reserverad .

Zitat von Ismet

Erstmal neu ist neu und Garantie ist Garantie egal in welche Fiat Werkstatt man hin geht und das weltweit und egal von wo und von wem man sein Auto her hat , die Werkstatt muss das Problem beheben egal wie hoch der Aufwand ist das ist Fakt.

Da hast Du vollkommen recht. So die Theorie und die rechtliche Praxis.

In der Wirklichkeit ist es für mich vollkommen verständlich, daß der Kunde der Werkstatt (wo er auch gekauft hat) bei Garantie- und auch sonstigen Leistungen und Fehlerbehebungen recht zeitnah einen Termin erhält, dieser auch zügig abgearbeitet wird, während des Werkstatt-Aufenthaltes einen (kostenlosen) Ersatzwagen erhält, das Auto frisch gewaschen zurückerhält, gleich "nebenbei" sonstige Sachen durchgecheckt werden etc. pp.
So die von mir erlebte Praxis in der Werkstatt meines Vertrauens.

Bei EU-Importfahrzeugen wird selbstverständlich die Garantiearbeit für den Kunden ausgeführt, "leider haben wir aber erst nächste Woche Mittwoch Zeit für das Fahrzeug." Ein Ersatzwagen wird dem Kunden natürlich auch zur Verfügung gestellt (kostet halt) und waschen etc. kann der Kunde selber. Vorbeugende kostenfreie Wartung (z.B. Softwareupdate) wird oft nicht durchgeführt, solange kein Fehler auftritt (dann muß der EU-Kunde erneut auftauchen). Auch so Kleinigkeiten wie z.B. mal ein Leuchtmittelwechsel wird regelgerecht nach Stundensätzen absolut rechtskonform abgerechnet.

Selbstverständlich wird auch der EU-Kunde zuvorkommend und höflich behandelt - aber ich hoffe, Du hast den kleinen Unterschied bemerkt.

Natürlich hast du aus deiner Sicht recht. Wenn man darauf Wert legt was du Grade aufgezählt hast. Aber da ich für mich erwarte mit einem neu wagen
nicht so oft in die Werkstatt zu müssen und für mich die massive Ersparniss eine grosse rolle spielt, kann ich mit diesen fehlenden Kleinigkeiten gut leben Aber jeder soll natürlich selbst entscheiden was er für wichtig hält:-)

Genau so isses! Ich bin ja froh das "Meinungsverschiedenheiten" so zivilisiert behandelt werden...erspart mir das Eingreifen

By the way: Wie sieht es eigentlich beim EU-Händler mit Finanzierungen aus? Gibt es da sowas und wenn ja, zu welchen Konditionen?

So, sollte meiner tatsächlich auf der Dover Highway gewesen sein, ist er seit letzter Nacht in Bremerhaven.
Auf die Aussagen meines Händlers kann ich mich leider nicht verlassen, da hätter er schon letzte Woch eintreffen sollen (vermutlich selbst schwimmend).
Also nehme ich mal an, das Fiat noch immer mit der K-Line verschifft und das mit der Dover damit stimmt.
(Die Hoffnung stirbt zuletzt)

Immerhin warten hier schon Fußmatten und Seiteneinstiegsleisten (die mit dem Freemont Schriftzug) auf ihn (von mir mal ganz zu schweigen).

Was ich noch suche: ein Laderaumkantenschutz aus Kunststoff, keine Folie, in schwarz. Eigentlich wollte ich die Edelstahlvariante, aber da er weiß ist glaube ich schwarz ist schöner (Geschmackssache). Hier im Forum verwies einer auf die Bucht, da ist aber nichts zu finden. Googeln und Ama haben auch nichts gebracht. Nun ist die Freemont-Variante vielleicht nicht immer gelisten, aber doch zu haben. Hat einer von Euch einen Tip ???

Tommy
ich hatte auch die Ladeschutzkante in schwarz gesucht und nicht gefunden .
Zum Schluß habe ich mich für die von VMAXX entschieden, da sie auch im die Kante geht.

So, ab heute kann auch ich mich hier offiziell in die Warteschlange einreihen

Bestellt hab ich den AWD Lounge in weiß, DVD-System, Schiebedach.

Den schwarzen Ladekantenschutz hätte ich auch gerne, aber bei Vmaxx ist der momentan nicht auf Lager soweit ich das richtig sehe.... Woanders habe ich ihn auch noch nicht entdeckt...

Das warten hat ein Ende

Am Dienstag habe ich einen Termin zur Abholung

Wenn alles klappt, sieht es so aus:
Montag früh kommt das Fax mit der Deckungszusage meiner Versicherung
Montag später Vormittag Zulassungsstelle und Kurzzeitkennzeichen abholen
Dienstag früh Kinder in den Kindergarten und dann mit Ehefrau ab nach Surheim.
Auto anschauen, bezahlen, Nummernschilder ran;
Zurück nach Hause, Kinder vom Kindergarten holen
Zulassungsstelle
Auto final zulassen

Freitag zu meinen Eltern, Winterreifen montieren lassen

Hallo an Alle,

Heute fand ich in meinem E-Mail Posteingang die hier..

..pouvez-vous appeler le secrétariat, VIVIANE au 04 94 49 27 26 pour votre freemont qui est arrivé et pour pouvoir nous donner le règlement afin de vous le livrer le plus rapidement..

Wie geil ....Muss ich gleich Morgen Früh hin !! hoffentlich ist alles i.O ! Nix defekt oder dergleichen , dann muss nur noch der Zoll in die Pötte kommen die Papiere zurück zu schicken.
Somit wird dann die Wartezeit beendet sein !

Gruß Dirk

Jetzt schneits die Dinger aber wieder rein...schön für Euch..und viel Spaß...

Tja Thomas... es wird ja auch mal Zeit, dass wir auch mitreden und schwärmen können, Oder ?!

Gruß Dirk