Ersatzteilversorgung

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Feiertag?
  • Habe über meine FIAT-Vertragswerkstatt am 1. August 2013 einen Austauschmotor bestellt. Meiner hatte einen Totalschaden.


    Bis jetzt kann mir keiner sagen, ob es einen gibt, geschweige denn, wann er geliefert wird. Nur ..... alles wird mit höchster Priorität bearbeitet. In Frankfurt, FIAT Zentrale, habe ich schon eine Bearbeitungsnummer. In Turin machen sie wohl Urlaub.


    Was erlauben FIAT? 8o


    So macht man sich im Markt den Namen kaputt. Eigentlich gefällt mir der Wagen doch.


    Gabelsupp

  • heute ist ja erst der 14.August. Andere Mitglieder, mich eingeschlossen, haben 2 Monate gewartet. Also ist nichts aus der Zeit. Italienische Mentalität.

  • Holla, einen Motor-Totalschaden am Freemont hatten wir hier auch noch nicht. Kannst du uns Näheres erzählen?

    Drei Jahre Freemont gefahren, drum bin ich auch noch hier. :P

    Mein Freemont: Jeep Compass Limited 2,0 Mjet, 170 PS, Pearl White, Leder schwarz, uConnect 8.4 4th Generation mit Beats Audio
  • @ Gabelsupp,


    wie wäre es wenn uns denn mal was dazu erzählst wie es dazugekommen ist?


    was für ein motor?


    wie alt?


    wie wieviele km?


    sorry aber erster beitrag und dann sowas? ....steh ich da allein mit auf dem kriegsfuss?

    wer schreibfehler findet darf sie behalten :thumbup:

    Mein Freemont: Bitte hier die Ausstattung von Deinem Freemont eingeben.
  • Ganz simpel, ein Keil des Kurbelwellenzahnriemenrades ist gebrochen..... und dann entwickelte es sich.


    Das erschüttert mich auch nicht sonderlich, das ist Pech. Ich bin stinksauer, hier ohne jegliche Info zu sitzen. Kann wohl jeder nachvollziehen.


    Gabelsupp

  • Ich bin stinksauer, hier ohne jegliche Info zu sitzen. Kann wohl jeder nachvollziehen.

    Ja, können wir nachvollziehen, denn wir sitzen hier auch ohne Info von dir.
    Dass der Riemen reißt, ok, aber das ein "Kurbelwellenzahnriemenrad" bricht, ist mir neu.
    Wir hätten gerne mehr Input.

  • Nicht das Rad ist gebrochen, sondern der Keil, der das Rad mit der Kurbelwelle fest ( untrennbar ) verbindet. Danach wandert dann das Rad auf der Kurbelwelle aus der Position und.... Riesensalat.


    Also, noch einmal: mich regt nicht der Schaden auf, sondern dass FIAT nicht einmal in der Lage ist, klare Aussagen zu machen. Sie machen gar nichts, nur äußerste Priorität wird erklärt.


    Gabelsupp

  • sondern dass FIAT nicht einmal in der Lage ist, klare Aussagen zu machen. Sie machen gar nichts


    Das kommt mir doch bekannt vor. Ich bin auch kurz davor, das nächste Donnerwetter abzulassen. Bei mir meldet sich auch schon wieder keiner mehr. :cursing:

    Drei Jahre Freemont gefahren, drum bin ich auch noch hier. :P

    Mein Freemont: Jeep Compass Limited 2,0 Mjet, 170 PS, Pearl White, Leder schwarz, uConnect 8.4 4th Generation mit Beats Audio
  • Also das Thema würde mich jetzt auch etwas mehr interessieren. Das so ein Teil bricht hab ich ja noch nie gehört. Welcher Motor ist das?

    Fiat Freemont Bossa Nova White, URBAN 170 PS, Sitzheizung, 20" Sommerreifen Ghost 5 schwarz

    Mein Freemont: Fiat Freemont Bossa Nova White, URBAN 170 PS, Sitzheizung, 20" Sommerreifen Ghost 5 schwarz
  • Wir bekommen hier zu wenig Info unseres neuen Mitgliedes. Wir wollten den KM stand wissen, welcher Motor, Baujahr. Vor allem, wo ist unser MG zu Hause. Bevor hier nicht mehr preisgegeben wird, brauchen wir uns keine Gedanken zu machen.

  • Wenn die Angaben im Profil stimmen: Ein 170 PS Diesel mit Schaltgetriebe...

    Bestellt: 6.Dezember 2011: 170er Allrad/Automatik in Blau + Lounge-Ausstattung
    Unverbindlicher Liefertermin
    :
    29.Februar 2012 Vom Händler abgeholt: 02.März.2012
    Internetanschluß@Home: 220/100 Mbit

    style8,Freemont-spc-Forum.png

    Mein Freemont: <p><a href="http://www.sloganizer.net"><img src="http://www.sloganizer.net/style8,Freemont-spc-Forum.png"></a></p><p>Allrad/Automatik 170 PS in Blau 7-Sitzer, Lounge-Ausstattung, Webasto Standheizung Thermo Teletop Evo5+ mit FB Telestart 100 HTM, <br>Front-Sensoren von Fiat, Kofferraumwanne von Fiat</p>
  • Freemont Urban, 170 PS, Schalter, Bj. 2011, 17.000 km. Das muss jetzt mal reichen, und auf Witzbolde muss man nicht reagieren.


    Das Thema ist doch hier erst in zweiter Linie technischer Art. Hier geht es allein darum, wie FIAT seine Kunden behandelt.


    Gabelsupp

  • wenn so ein Keil bricht und der Motor dadurch Totalschaden hat, ist das für mich nicht zweitrangig. Du bekommst sicher einen Leihwagen für die Reparaturzeit und sobald dein Händler mehr weiß, wird er dir berichten. Für Fiat bist du nur eine Nummer aus Millionen, aber sie werden dir sicher helfen. Dauert halt etwas. Der Freemont ist kein so alltägliches Auto, dass die Ersatzmotoren über Nacht erhältlich sind.

  • So siehts aus.

    2011 Freemont Urban JTD 170 PS | Progressive Grey | EBC Premium-Discs und Blackstuff-Bremsbeläge | Tagfahrlicht | Chrom | AHK

    Mein Freemont: <p>Freemont Urban ohne Dachreling (2011) in Progressive-Grey, mit Tagfahrlicht und 19" Chromfelgen, Spiegelkappen und Edelstahl-Einstiegsleisten, abnehmbare AHK</p>
  • "Der Schaden regt mich nicht auf" is Spitze. Ich reg mich schon über nen Vogelsch... auf. Aber ma ehrlich, wir haben keinen Regalwagen aus Deutschland sondern nen Freemont. Naja, ich leider erst in ca 4 Monaten. Da dauert halt alles etwas länger. Der Ausgleich heisst Freemont.

  • Aus Spanien weiß ich, dass da im August mal gar nichts geht, wegen der Jahreshöchst Temperaturen haben die meisten Fabriken geschlossen - Ferien! Büros genauso, und das gilt für viele mediterrane Länder. So besch... wie das ist, da hilft nur abwarten!
    Ich warte seit rund 3 Monaten auf diesen popeligen "Pfennigsartikel" abschließbarer Tankdeckel!
    Wenn die Jungs das nicht hinbekommen, wie sollen die in 2 Wochen einen kompletten Motor herbeizaubern?


    Tritt Deinem Händler tüchtig auf die Füße, bis er Dir irgendeine Auskunft gibt, aber die kann durchaus noch mit Zeit verbunden sein!
    Läuft das denn noch auf Garantie/Kulanz? Wirst Du mobil gehalten?

    Freemont
    find' ich gut!
    :thumbup:



    sämtliche Fehler bitte in Cupertino melden, die sind Schuld!

    Mein Freemont: [b]FIAT FREEMONT Lounge Automatic AWD 2.0 Multijet[/b] [i]schwarzes Auto, schwarzes Leder Extras: Metallic, Notrad, dazu rausgehandelt diesen albernen abschließbaren Tankdeckel[/i] [u][b]Ideen:[/b][/u] [b]Grill:[/b] [i]schwarz - [u][color=#00ff00][color=#990000][b]erledigt[/b][/color] [/color][/u]/ Plasti Dip[/i] [b]Kennzeichenhalter[/b]: [i]Werbung weg - schwarz, bzw. personalisiert bedruckt - [color=#00ff00][u][color=#990000][b]erledigt[/b][/color][/u][/color][/i] [color=#ff0000][b]Bremssättel:[/b][/color] [i]rot lackieren - [u][color=#00ff00][b][color=#990000]erledigt[/color][/b][/color][/u][/i] [b]Dachreling:[/b] [i]schwarz - noch in Planung - Realisierung schwierig, wenn nicht Austausch[/i] [b]Griffe:[/b] [i]schwarz - siehe Reling[/i] [b]Unterbodenschutz:[/b] [i]schwarz - eventuell Plasti Dip, oder Austausch[/i] [b]Felgen Sommerreifen:[/b] [i]schwarz mit Plasti Dip - kurz vor Montage im Frühjahr[/i] [b]TFL/Positionslicht[/b] [i]würde mir noch gefallen, darf aber nicht nachträglich rangebastelt aussehen, also suche ich noch...[/i] [b]Winterreifen[/b]: [i]Alutec 17" Graphit mit 225/65 R 17 Falken HS449[/i]
  • Läuft das denn noch auf Garantie/Kulanz? Wirst Du mobil gehalten?

    BJ 2011, 17000km, 170PS Schalter, muss für's erste genügen, mehr Info gibt es vorerst nicht. (Auskunft von Thread-Ersteller)
    Warum hat er einen Ersatzmotor bestellt, das macht doch die Werkstatt?
    Ich nehme für's erste, den Beitrag nicht ernst, will aber niemanden auf die Füße zu treten.

  • Der Händler ist sowiso Machtlos... denn jetzt sind Werksferien.... der Motor wird ja nicht in Mexico gebaut.... sondern in Italien... sobald die wieder arbeiten, sollte das mit dem Motor keine grosse Sache mehr sein.


    Ist bestimmt ärgerlich.... aber da musst Du wohl durch.


    Übrigens.... Motorschaden genau wegen diesem Keil, hatten wir bei Peugeot auch schon......

    am 23.01.2012 bestellt...am 10.04.2012 gebaut... am 20.05.2012 in Zeebrugge vom Schiff abgeladen. Seit dem 21.06.2012 meiner.... Freemont Urban 2.0 16V Multijet 170 PS, als 7 Sitzer in dunkelblau mit Pack Video für meinen Kleinen :thumbsup:

    Mein Freemont: Metallic Lack, Ersatzrad, Sitzheizung, Abschliesbarer Tankdeckel, DVD System und 20" Keskin KT5 Felgen mit 245/45 R20 Pirelli P Zero

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