Beiträge von FriDah

Hallo zusammen,

kurzes "Update". Habe dem Autohaus nochmals mitgeteilt, dass ich ihr Angebot akzeptiere, wenn Sie mir tatsächlich den von mir unterschriebenen Auftrag vorlegen können. Egal wie blöd das gelaufen ist, wenn ich aber "Bremsscheiben und Bremsbeläge vorne und hinten erneuern" unterschrieben habe, dann bin ich selbst schuld. Spätestens hier hätte ich nach dem Preis fragen müssen und darauf bestehen müssen, dass auf dem Auftrag nur "Kontrolle Bremsen" oder "Durchsicht, Prüfung Bremsen" oder ähnliches steht. Ich kann mich wirklich nicht daran erinnern ob ich was unterschrieben habe.....und ne Kopie vom Auftrag habe ich auch nicht......

Selbst dann ist es aus meiner Sicht zwar eine Sauerei, meine schriftliche Mitteilung "bitte mal nach den Bremsen schauen - es "Ruckelt" beim bremsen, ohne Info und Rücksprache einfach als "Bremsen erneuern" auszulegen und auf den Auftrag zu schreiben - dennoch würde ich es dann akzeptieren und mir den Fehler zugestehen das ich den Auftrag hätte richtig durchlesen müssen.

Sollte mir die Werkstatt auch in den kommenden Tagen kein von mir für die Leistung "Bremsen erneuern" unterschriebener Auftrag vorlegen können so haben die noch "gute" Bremsen, eigenmächtig ohne Beauftragung ausgebaut und neue Bremsen eingebaut. Also dann wiederum müssen die mir ein besseres Angebot unterbreiten ansonsten geht der Fall an den Anwalt.

Ich bin absolut nicht streitsüchtig und habe auch überhaupt keine Lust mit Anwalt usw. rumzumachen aber irgendwo hört es auch auf. Überlegt mal ihr bringt euer Auto in die Werkstatt um nach dem Luftdruck in den Reifen schauen zu lassen bzw. zu überprüfen und bei Abholung sagen die zu euch "Luftdruck war noch ok, wir haben aber gleich alle vier Reifen und Felgen gegen neue getauscht und hätten dafür gerne 1.400 €"

Für den Betrag was mich die Bremsen gekostet haben, kauft sich manch anderer nen Gebrauchtwagen

Grüße,

Jetzt wird es interessant und ich brauche euren Rat.

Die Werkstatt hat sich tatsächlich bereits gemeldet.

Der von mir anscheinend unterschriebene Auftrag (welcher weder mir in Kopie vorliegt, noch kann die Werkstatt mir diesen zusenden) beinhaltete HU / AU durchführen Bremsscheiben und Bremsbeläge vorne und hinten erneuern.

Wie gesagt ich kann mich nicht daran erinnern das mir ein Auftrag vorgelegt wurde, ebenso nicht, dass ich was unterschrieben hätte.

Jetzt der Hammer: die Werkstatt bestätigt mir schriftlich, dass nach Prüfung die Bremsscheiben und Bremsbeläge diese noch hätten weiter ausgenutzt werden können. Sie gingen aber davon aus, dass ich mir bei der Beauftragung (die so wie die das darstellen, tatsächlich gar nie stattgefunden hat) sicherlich was gedacht, sie deshalb nicht mehr nachgefragt haben und die Jungs in der Werkstatt dann stupide das abgearbeitet haben was auf dem Auftrag stand.

Also bitte....wenn ein Laie anmerkt das mit seinen Bremsen vermutlich was nicht stimmt und der Fachmann sieht das alles in Ordnung ist, dann kann der doch nicht einfach die Bremsen wechseln nur weil er vermutet das ich das will. Das ergibt doch alles keinen Sinn....

Also zusammenfassend: Mir kann kein von mir unterschriebener Auftrag vorgelegt werden. Die Bremsscheiben und Bremsbeläge waren noch i.O. Ich kann schriftlich nachweisen das ich darauf hingewiesen habe, mich vor Ausführung der Arbeiten zu informieren wenn etwas größeres sein sollte.
Meinen Hinweis "sollte etwas größeres sein bitte um vorherige Absprache" hätten Sie nicht auf die Nummer mit den Bremsen bezogen.

Die Werkstatt räumt aber ein, dass wohl hier alles etwas missverständlich abgelaufen sei und bot mir folgenden Deal an.

Ich übernehme die Materialkosten (diese seien Original Ersatzteile des Herstellers) -20 % und die Werkstatt die Lohnkosten. In Zahlen wären das 983,22 € anstatt 1.415,35 € - Nachlass 432,13 €.

Allerdings in Form einer Gutschrift.

Bin auf alle Fälle positiv überrascht, dass die Werkstatt so schnell von sich aus mir ein Angebot vorlegt.

Auch preislich sieht das auf den ersten Blick gut aus - 432,13 € "gespart".

Wenn ich mir aber überlege, dass ich für etwas 900 € bezahle was eigentlich gar nicht gemacht hätte werden müssen (zumindest aktuell nicht), dann ist das immer noch eine Stange Geld.

Zudem stört mich die Nummer mit der Gutschrift, da ich zukünftig zu dem Autohaus eigentlich gar nicht mehr möchte. Wer weiß ob die beispielsweise den nächsten Service tatsächlich so machen wie vorgesehen wenn die wissen das wird mit ner Gutschrift verrechnet.

Fresse halten, froh sein und akzeptieren? oder es weiter darauf anlegen, dass die preislich noch weiter runtergehen oder, oder, oder??

Bitte nochmals um eure Antworten und hoffe dann den Fall endgültig abschließen zu können.

Viele Grüße,

Danke für die Antworten. Schön zu hören das es auch billiger geht - was mir jetzt allerdings wohl nichts mehr bringt.

Dann bin ich wohl der einzige Idiot der hier auf die Fiat Vertrag-Werkstatt vertraut hat.

Wollte das Auto vor der Urlaubsfahrt nochmals "fitmachen" lassen. Nach der Rechnung kann ich mich jetzt natürlich super auf den Urlaub freuen......

Vielleicht hat ja jemand ne Idee.....das ist ja echt schon Wucher oder sind das die offiziellen Fiatpreise?

Grüße

Guten Tag,

bin neu hier im Forum und hoffe ich habe das Thema im richtigen Bereich eingestellt.

Nachdem ich heute meinen Freemont (Bj. 2012, AWD, Ausstattung Lounge, Automatik, 47.000 km) aus der Werkstatt geholt und die Rechnung gesehen habe, traue ich mich nicht mehr zu bremsen aus Angst die Bremsen könnten bald wieder fällig sein

Ob es normal ist, dass die Bremsen nach 47.000 km schon runter sind, möchte ich gar nicht diskutieren. Ich weiß, dies hängt vom Fahrstil, Strecke (viel Autobahn usw.), Automatik und und und ab.

Was mich jedoch interessiert ist die Frage was andere Mitglieder für folgende Leistung bezahlt haben:

Bremsscheibe vorne 2 x 163,61 € (327,22 €)

Bremsbelag Satz vorne 1 x 222,64 €

Einbau / Lohn vorne 1 x 81,48 €

Bremsscheibe hinten 2 x 109,07 € (218,14 €)

Bremsbelag Satz hinten 1 x 165,00 €

Einbau / Lohn hinten 1 x 95,06 €

Alle Preise netto. Somit kommen wir insgesamt mit Märchensteuer auf sage und schreibe 1.320,35 €.

Der durch mich erteilte Auftrag war "bitte mal nach den Bremsen schauen, da diese bei starkem Bremsen extrem "ruckeln" und wenn nötig neue Bremsen einbauen".

Ist es a. normal das dann gleich alles ausgetauscht wird - sprich Bremsen und Scheiben und b. ist der Preis normal???

Mich macht das ganze etwas stutzig da ich für meinen letzten Wagen (Audi A6 avant 2,7 Turbo Allrad) nicht annähernd solch einen Peis für den Austausch von Bremsscheiben und Belägen bezahlt habe - und der hatte ganz andere Bremsen drin, dagegen sehen die vom Freemont eher niedlich aus.....

Im Voraus besten Dank für eure Antworten.

Grüße,