Beiträge von lucco1098

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Feiertag?

    ja wurde sie gewechselt, oder nicht? Offensichtlich nicht, weil du ja noch wartest.
    Du kannst ja mit der alten Motorhaube weiterfahren, bis die neue da ist. Ist halt nicht so schön, aber was soll es ?
    Ich bin auch 1 Woche mit der kaputten Stoßstange gefahren. Die neue wurde gleich lackiert und innerhalb eines Tages montiert. So könnte es mit der Motorhaube doch auch laufen. 2 Monate Lieferzeit sind viel, da stimmt was nicht.


    Meine Motorhaube wurde stark beschädigt , und das Halteschloss war auch verzogen sodass die Verriegeluing nicht mehr hielt ,da die Haube aus Alu ist war mit schweissen der Arretierung auch kein sicheres verriegeln gewährleistet und die Haube hätte sich noch mehr verzogen.. doch die Haube ist gewechselt nachdem die neue Haube gespachtelt und geschliffen und die verbogene Kante beim scheinwerfer angepasst wurde, im Grunde geht es bei meinem Anliegen nur darum dass Fiat mir ein Teil von den Leihgebühren des Mietwagens hätte zurück erstatten können, wir sprechen hier von 53 Tage x 30 €= 1590 Euro, das wie ich meine ne Stange Geld ist. Nach Absprache mit der Wekstatt ,wo ich schon sehr lange Kunde bin , kammen die mir entgegen und zogen 1/3 ab und meine Bitte an Fiat Kundenhelpline war dass Sie auch 1/3 bezahlen sollten, und ich den verbleibenden Teil. Ich bekam als Antwort eine Mail dessen Inhalt ich hier jedoch nicht veröffentlichen will weil er meines Erachtens von einer Arroganz geprägt ist die Ihres gleichen sucht..
    MfG lucco..

    Hallo alle zusammen, bisher war ich mit meinem Freemont sehr zufrieden , aber was sich Fiat mir gegenueber geleistet hat , fand ich schon krass!!


    Bei mir musste infolge eines Unfalls , (ein mich überholendes Fahrzeug verlor seinen Unterbodenschutz ,dieser wirbelte durch die Luft und knallte mir auf die Motorhaube) welche anschliessend gewechselt werden musste..


    Jetzt kommt's, 58 Tage Lieferfrist fuer eine Motorhaube ,mir stand aber nur 5 Tage ein Wagen zur Verfügung ,für die Zeit die es benötigt hätte um mein Fahrzeug zu reparieren ,und dann der absolute Hammer... als dann nach 58 Tagen endlich die Motorhaube ankam und jene ausgepackt wurde war diese Motorhaube gesegnet mit zwei Beulen und einer angeknickten Kante.


    Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice in Belgien und CiaoFiat,wo ich von Anfang an gesagt habe ich würde die restlichen 53 Tage des Leihwagens nicht bezahlen da der Fehler nicht bei mir liegen würde sicherten die von CIAO Fiat mir alle zu Sie verstehen mein Anliegen und Sie würden mir in der Sache Recht geben,jedoch keiner,,KEINER von FIAT würde zahlen das hätten Sie noch nie gemacht.


    Auf jedenfall ich bin definitiv FIAT geheilt .


    Die bei Hyundai garantieren innerhalb 24 Stunden jedes wenn auch noch so kleines Teil liefern zu können,abgesehen von der 5 Jahresgarantie die inklu ist, das finde ich sind schon gute Argument..
    MfG lucco