Schwungscheibe gebrochen

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Feiertag?
  • Brauchst den Eindruck nicht langsam zu haben, ruhig schnell. Speziell wenn man hier im Forum liest ist man definitiv schlauer...

  • Als Kundendienstberater, ist man manchmal gut beraten, dem Kunden so wenig wie möglich zu erzählen.... sonst kommen dann die Fragen und die hören dann nicht mehr auf. Wenn jetzt noch 5 andere Kunden auf ihr Auto warten..... dann bleibt keine Zeit für lange erklärungen... es kommen ja immer alle Kunden nach Feierabend zwischen 17:00 und 18:00 Uhr !


    Beim U-Connect ist es nicht schwer, das der Kunde da besser bescheid weis. Mann kann als Kundendienstmitarbeiter nicht jede Funktion von jedem Auto kennen... aber das erwartet ja auch niemand... oder ?


    Wenn die Werkstatt bei uns zu dem Thema U-Connect eine Frage hat, die sie nicht sofort wissen, werde auch ich erst mal gefragt. Weg mit dem geringsten Wiederstand...

    am 23.01.2012 bestellt...am 10.04.2012 gebaut... am 20.05.2012 in Zeebrugge vom Schiff abgeladen. Seit dem 21.06.2012 meiner.... Freemont Urban 2.0 16V Multijet 170 PS, als 7 Sitzer in dunkelblau mit Pack Video für meinen Kleinen :thumbsup:

    Mein Freemont: Metallic Lack, Ersatzrad, Sitzheizung, Abschliesbarer Tankdeckel, DVD System und 20" Keskin KT5 Felgen mit 245/45 R20 Pirelli P Zero
  • Wünsche euch auch ohne Freemont nen schönes Weihnachtsfest, mein Dicker steht wie es ihm gebührt inner beheizten Wekrstatt :anhimmeln: Melde mich nach Weihnachten wieder. Muß über die Feiertage leider arbeiten ;(

    Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. 170 PS AWD :pfeifen:
    Schreibfehler sind lediglich Special Effects meiner Tastatur. :thumbsup:
    Wieso zu Fuß gehen, hab doch 4 gesunde Reifen! 8o

    Mein Freemont: Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. Und wenn Blau dann Jau
  • Wollte mich schon eher melden aber mich hats im Januar dahingerafft (Grippe und so). Also ob ihrs glaubt oder nicht und ich bin wirklich nich der Typ mit den 3 Buchstaben wer immer das auch ist
    die Schwungscheibe ist immer noch nicht da :cursing: Drei mal kam ein Ersatzteil im richtig ausgezeichneten Karton aber mit falschem Inhalt. Fiat ist ratlos und ich mitllerweise auch :?: Wenn ich wandel hab ich ca 600-1000€ verlust wobei mir Fiat noch nicht mal entgegen kommen will nach dem Motto wir halten sie doch mobil was regen sie sich denn auf warten sie gefälligst weiter. Die haben laut meinen Abrechnungen vom dem Autoverleih mitlerweile ca. 8500€ für die Leihwagen bezahlt. 36000€ kostet der Wagen neu ohne zu handeln minus 8500€ sind 27500€. 27000€ hab ich für meinen gezahlt als Vorführwagen inclusive AHK, da hätten sie mir auch nen Neuen geben können. Vielleicht habt ihr ja nen Tip
    Bis dann Christian

    Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. 170 PS AWD :pfeifen:
    Schreibfehler sind lediglich Special Effects meiner Tastatur. :thumbsup:
    Wieso zu Fuß gehen, hab doch 4 gesunde Reifen! 8o

    Mein Freemont: Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. Und wenn Blau dann Jau
  • Wollte mich schon eher melden aber mich hats im Januar dahingerafft (Grippe und so). Also ob ihrs glaubt oder nicht und ich bin wirklich nich der Typ mit den 3 Buchstaben wer immer das auch ist
    die Schwungscheibe ist immer noch nicht da :cursing: Drei mal kam ein Ersatzteil im richtig ausgezeichneten Karton aber mit falschem Inhalt. Fiat ist ratlos und ich mitllerweise auch :?: Wenn ich wandel hab ich ca 600-1000€ verlust wobei mir Fiat noch nicht mal entgegen kommen will nach dem Motto wir halten sie doch mobil was regen sie sich denn auf warten sie gefälligst weiter. Die haben laut meinen Abrechnungen vom dem Autoverleih mitlerweile ca. 8500€ für die Leihwagen bezahlt. 36000€ kostet der Wagen neu ohne zu handeln minus 8500€ sind 27500€. 27000€ hab ich für meinen gezahlt als Vorführwagen inclusive AHK, da hätten sie mir auch nen Neuen geben können. Vielleicht habt ihr ja nen Tip
    Bis dann Christian

    Einen ganzen Monat Grippe und so.....
    wie berechnen sich denn die 8.500,00? Um diesen Preis kann ich bei AVIS 236 Tage lang einen Mittelklassewagen mieten. Sonderpreis für die lange Mietzeit nicht eingerechnet.

  • War schon da und hab mich beraten lassen. Wenn ich den Antrag auf Wandeln stelle nimmt mir Fiat sofort den Leihwagen weg. Bis ich mein Geld zurück bekomme kann zwischen 3-6 Monate dauern.
    Wenn ich Pech habe und Fiat sich quer stellt muß ich das Geld einklagen und das dauert noch länger. Bin aber auf ein Auto angewiesen. Ich kann mir dann zwar einen Leihwagen nehmen, muß dann aber in Vorkasse gehen und kann dann wenn alles über die Bühne gegangen ist bei Fiat die kosten einklagen. Wie lange das dauert darüber möchte ich gar nicht nachdenken. Also Faust in der Tasche machen, sich ärgern und weiter abwarten.
    BB
    Christian

    Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. 170 PS AWD :pfeifen:
    Schreibfehler sind lediglich Special Effects meiner Tastatur. :thumbsup:
    Wieso zu Fuß gehen, hab doch 4 gesunde Reifen! 8o

    Mein Freemont: Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. Und wenn Blau dann Jau
  • Der A6 den ich zz habe kostet 84€ pro tag +19% Mehrwertsteuer von Europcar. Den Wagen habe ich seit dem 1.12.2012. Die anderen die ich vorher hatte kosteten im durchschnitt 70€ + Steuer. Habe jetzt seit dem 5.11.2012 Leihwagen.Der Tagespreis steht auf dem Übergabeprotokoll. Rechne es dir selbst aus.
    Christian

    Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. 170 PS AWD :pfeifen:
    Schreibfehler sind lediglich Special Effects meiner Tastatur. :thumbsup:
    Wieso zu Fuß gehen, hab doch 4 gesunde Reifen! 8o

    Mein Freemont: Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. Und wenn Blau dann Jau
  • Wobei die Frage immer noch nicht geklärt ist, wie an einem Automatik-Fahrzeug, das normalerweise gar keine Schwungscheibe hat, dieses kaputtgehen kann.

    Drei Jahre Freemont gefahren, drum bin ich auch noch hier. :P

    Mein Freemont: <p>Jeep Compass Trailhawk 4xe, PlugIn-Hybrid</p>
  • Hybrid-Prototyp :D:D:D

    Bestellt: 6.Dezember 2011: 170er Allrad/Automatik in Blau + Lounge-Ausstattung
    Unverbindlicher Liefertermin
    :
    29.Februar 2012 Vom Händler abgeholt: 02.März.2012
    Internetanschluß@Home: 220/100 Mbit

    style8,Freemont-spc-Forum.png

    Mein Freemont: <p><a href="http://www.sloganizer.net"><img src="http://www.sloganizer.net/style8,Freemont-spc-Forum.png"></a></p><p>Allrad/Automatik 170 PS in Blau 7-Sitzer, Lounge-Ausstattung, Webasto Standheizung Thermo Teletop Evo5+ mit FB Telestart 100 HTM, <br>Front-Sensoren von Fiat, Kofferraumwanne von Fiat</p>
  • Es ist schon der Anlasserkranz beim Automatik. Er sitzt aber an der Stelle, wo sonst beim Schaltwagen die Schwungscheibe montiert ist.

    Mein Freemont: Fiat Freemont Lounge , Automatik, AWD, Underground Black, Leder
  • Gibts Neuigkeiten?

    Lounge Automatik, Diesel, Schiebedach, DVD, Leder Schwarz
    Bestellt am 07.07.2012
    Geliefert und abgeholt am 14.12.2012

    Mein Freemont: Bestellter Lounge, Schiebedach, DVD, Leder Schwarz Berstellt am 07.07.2012 Geliefert und abgeholt am 14.12.2012
  • Hab das Forum völlig vergessen nachdem mein Dicker wieder da war. Hab ihn am 7.2.13 wiederbekommen. Am 12.7 stand er dann wieder in der Werkstatt mit defekter Batterie und defekter LIchtmaschiene. Das wurde dann aber innerhalb von drei Tagen repariert und seit dem hab ich Ruhe. (klopf auf Holz) Habe seit der Zeit zwar erst 1700km gefahren, bin aber zuversichtlich das es das mit reperaturen war :thumbup:
    Und noch mal sorry das ich mich jetzt erst gemeldet habe
    Christian

    Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. 170 PS AWD :pfeifen:
    Schreibfehler sind lediglich Special Effects meiner Tastatur. :thumbsup:
    Wieso zu Fuß gehen, hab doch 4 gesunde Reifen! 8o

    Mein Freemont: Fiat Freemont Lounge auf 19 Zoll. Symphonic Blau. Und wenn Blau dann Jau
  • 12.7.? In der Zukunft? ?( ?( ?(

    Bestellt: 6.Dezember 2011: 170er Allrad/Automatik in Blau + Lounge-Ausstattung
    Unverbindlicher Liefertermin
    :
    29.Februar 2012 Vom Händler abgeholt: 02.März.2012
    Internetanschluß@Home: 220/100 Mbit

    style8,Freemont-spc-Forum.png

    Mein Freemont: <p><a href="http://www.sloganizer.net"><img src="http://www.sloganizer.net/style8,Freemont-spc-Forum.png"></a></p><p>Allrad/Automatik 170 PS in Blau 7-Sitzer, Lounge-Ausstattung, Webasto Standheizung Thermo Teletop Evo5+ mit FB Telestart 100 HTM, <br>Front-Sensoren von Fiat, Kofferraumwanne von Fiat</p>
  • Er meinte wahrscheinlich 17.2. ;)
    Dann wünsche ich jetzt endlich allzeit gute Fahrt!

    2011 Freemont Urban JTD 170 PS | Progressive Grey | EBC Premium-Discs und Blackstuff-Bremsbeläge | Tagfahrlicht | Chrom | AHK

    Mein Freemont: <p>Freemont Urban ohne Dachreling (2011) in Progressive-Grey, mit Tagfahrlicht und 19" Chromfelgen, Spiegelkappen und Edelstahl-Einstiegsleisten, abnehmbare AHK</p>
  • wer ne schwungscheibe im automatik hat, kann auch in die zukunft schauen 8)

    Lounge, 170 PS Diesel, Automatik, AWD, weiß, schwarzes Leder, Aero Twin Scheibenwischer
    Einstiegsleisten und Schutzleiste am Kofferraum in matt Schwarz, Ralleystreifen in Matt-Schwarz
    Winterräder: 17" Alutec Graphit mit Hankook W310
    schon geplant: Tagfahrlicht

    Mein Freemont: 170 PS Diesel, Automatik, AWD, Lounge, weiß, schwarzes Leder Winterräder: 17" Alutec Graphit mit Hankook W310
  • Hallöle & Moin,
    hier meldet sich Michael aus Bremerhaven zu dem alten Thema "Schwungscheibe, die eigentlich ein Anlasserkranz ist" , das ich zu eurer kurzweiligen Unterhaltung kurz aufwärmen möchte.
    Ich bin nach ca. 67000 KM und 3,5 Jahren mit zunächst unauffälligem Brummen - später kräftigem, ja erbärmlich klingendem Scheppern von "vorne unten" liegen geblieben.
    Heute die Diagnose der Fiat-Werkstatt: gebrochene "Schwungscheibe", die...wie wir ja wissen der Anlasserkranz ist...Bilder anbei.
    Der Spaß soll flockige 1200 EUR kosten....nun gut.
    Auf meine Frage, ob womöglich Folgeschäden an Getriebe oder Motor/Kurbelwelle zu erwarten sind, kam ein recht überzeugt klingendes NEIN. Wie lautet hier die Meinung zu der Frage? ...ähnlich optimistisch?
    Zudem durfte ich nun mit dem irgendwie wenig ausgeprägten Kulanzverhalten seitens Fiat Bekanntschaft machen. Der Antrag der Fiat-Werkstatt wurde harsch abgelehnt. Obwohl jeder mir deutlich macht, dass ein solcher Defekt bei 67Tsd KM nicht wirklich zu erwarten - um es mal soft auszudrücken.
    Kann mir jemand diese Strategie der Kundenbindung erklären? ...ich meine so psychologisch....vielleicht ist mir ja etwas entgangen.
    Beste Grüße und allseits entspannten Abend,
    Michael

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