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Italo-Welt

Toy4ever

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Samstag, 17. August 2019, 12:01

Besser spät als gar nicht - FCA bringt noch ein Update, um die Bluetooth-Probleme zu lösen

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Zitat



NUMBER:08-083-19
GROUP:08 - Electrical
DATE:August 16, 2019

SUBJECT:Flash: Hands Free Module (HFM) Software Enhancements

OVERVIEW:This bulletin involves reprogramming the HFM with the latest available software.

MODELS:
2012 - 2019 (JC) Dodge Journey
2012 - 2014 (LD )Dodge Charger
2012 - 2014 (LX) Chrysler 300

NOTE: This bulletin applies to vehicles within the following markets/countries: NorthAmerica, EMEA, LATAM and APAC.

NOTE: This bulletin applies to vehicles equipped with Uconnect Voice CommandW/Bluetooth (Sales Codes RSP or RSQ for international).

SYMPTOM/CONDITION:Customers may experience a Malfunction Indicator Lamp (MIL) illumination. Upon furtherinvestigation the technician may find that the following Diagnostic Trouble Code (DTC) has beenset:

•U0197-00 - Lost Communication With Hands Free Phone Module.


Customers may also comment one or more the following:

•Loss of audio while on a Bluetooth phone call(MYs 2014 - 2019 JC Only).
•HFM does not boot properly. "Hands-Free Module Loading" is displayed on the head unit.
•The HFM is inoperative and unresponsive to all user input.
•The HFM is unresponsive and appears off the bus to wiTECH.
•Inaccurate foreign language translations.
•Voice Recognition (VR) is sluggish after changing the language.
•IPhone 4 starts auto recording itself.
•Background noise from automated speech recognition.
•When in Bluetooth Streaming Audio (BTSA) mode, the display will show “Music pausedconnecting phone” while a song is being played and without an incoming call. Wrong BTSAscreen when deleting.
•When in Text To Speech (TTS), it will be a mix of the TTS and recording.
•IPod touch, BTSA will not audio stream.
•Integrated center stack screen will display “music paused” after ignition was cycled and BTSAwas being used before the ignition was turned off.
•Automatic Sound Recognition (ASR) microphone picking up background noise.
•When the language is set for Italian and after the ignition is cycled, the phone screens willchange to English(Sales Code RSQ Only).
•No response from the steering wheel VR button.
•Not being able to enter into the phone screen on the radio.
•The customer may note when trying to select a non-supported language like Russian orPortuguese, the Hands Free screen will default to English. The VR will default back to the lastlanguage (Italian, French, Spanish, German or Dutch) the customer was using.

The following software enhancement is included for all vehicles, not just international vehicles:
•VR teleprompter update

Drei Jahre Freemont gefahren, drum bin ich auch noch hier. :P

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Harry (19.08.2019)

detewald

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Samstag, 17. August 2019, 15:18

... viel zu s p ä t ...
Freemont Urban 2012 170 PS Bossa Nova White 5-Sitzer

Bestellt: 4. Januar 2012; Abgeholt: 1. Juni 2012; Verkauft 3. September 2018

75 Monate Freemont gefahren, deshalb noch hier !

Semmelrocc

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Sonntag, 18. August 2019, 22:48

Wahrscheinlich ist es ihnen auf Dauer zu teuer geworden mit ständigen Kunden-Reklamationen. :D
2011 Freemont Urban JTD 170 PS | Progressive Grey | EBC Premium-Discs und Blackstuff-Bremsbeläge | Tagfahrlicht | Chrom | AHK

Dragstar

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Montag, 19. August 2019, 19:29

Bekommt man da ne Nachricht? Rückruf??

Gruß Maik

Toy4ever

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Dienstag, 20. August 2019, 18:00

Nein, dazu gibt es keinen Rückruf und bis jetzt auch noch keine Service-Aktion. Da muss man selbst aktiv werden und beim Händler nachbohren.
Drei Jahre Freemont gefahren, drum bin ich auch noch hier. :P

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Dragstar (20.08.2019)

ScreamStgt

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Mittwoch, 4. September 2019, 12:36

Meiner war gestern beim freundlichen wegen Bluetooth.
Habe nachprüfen lassen und gesagt wenn es eine neue Software gibt bitte aufspielen. Mir wurde dann von der Werkstatt mitgeteilt das die Version von 2014 die aktuellste ist.
Das BT Problem haben sie beheben können in dem sie die Software neu aufgespielt haben.

Jimi66

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Donnerstag, 7. November 2019, 16:06

Iphone iOS 12 und höher

Ich habe das Problem, dass die Handfree-Einrichtung nicht mehr funktioniert seit mein Iphone IOs 12 bekommen hat. Jetzt mit iOs13 funktioniert es immer noch nicht.
Lässt sich das mit einem solchen Update reparieren?

Danke für euer Feedback

Semmelrocc

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Donnerstag, 7. November 2019, 22:45

Keine Ahnung, was da das Problem sein soll. Bei mir funktioniert Bluetooth mit dem iPhone wie eh und je, auch mit iOS 12 und 13. Vielleicht hilft dir dieses Video zum Koppeln mit Uconnect. Ist zwar schon etwas älter, aber Freemont-seitig hat sich ja nichts geändert. https://youtu.be/hkXw-AUlfv4
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Free Willy

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Samstag, 9. November 2019, 23:55

Keine Ahnung ob das jemandem was bringt. Bei den Updates ist jeweils eine (nahezu identische) how-to pdf dabei. Bei mir (2015er black code, schaltung, 38000km, komplett schwarz) war die Version des 1. Updates schon vorhanden. Die Installation des 2. Updates verlief reibungslos. Einfach pdf-Anleitung befolgen.

Updates für uconnect

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Harry (10.11.2019), BBAADDYY (12.11.2019)

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