Navigation Update Fehlgeschlagen beim Fiat Händler

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  • Hallo zusammen,
    seid Juni 2019 fahre ich ( Frank Ortmann )einen Freemont Black Code Bj Ende 2014. Weil das Navi nicht navigieren konnte, war ich heute morgen beim Händler und wollte ich ein Update vom Fiat Händler machen lassen. Leider ist das Fehlgeschlagen und nach Aussage des Händlers : Das Navi müsste jetzt ausgetauscht werden. Was kann man jetzt machen ?
    Danke im Voraus


    MfG
    Frank Ortmann

    Mein Freemont: Freemont Black Code, Bj 10 / 2014, 170 PS, Autom. , AWD
  • Beim Navi Update kann es schnell passieren, dass dieses abgeschossen wird und dann nichts mehr geht.
    Da bleiben die jetzt nur die Optionen, dass Navi tauschen zu lassen, mit Kulanz von Fiat, da es beim Händler schief ging (außer der hat es schriftlich, dass er bei so etwas raus ist) oder du musst ein anderes dir an die Frontscheibe hängen.


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  • Beim Navi Update kann es schnell passieren, dass dieses abgeschossen wird und dann nichts mehr geht.


    Das kann NUR beim Firmwaredowngrade passieren - wenn lediglich ein Kartenupdate aufgespielt wird, kann man es ausschliessen.


    @ Frank - von der offiziellen Seite gab es seit 2015 keine Updates mehr - wenn du es beim Fiat Händler hast machen lassen, wundert es mich, dass sie sich auf sowas eingelassen haben - für gewöhnlich wird man da mit der Aussage abgespeist: "es gibt keine Updates - kann man nichts machen..."


    Da sie dir scheinbar das Navi zerschossen haben, kannst du dich wirklich glücklich schätzen - denn sie werden dir ein Neues beschaffen müssen!
    Wenn es original beschafft wird, erwarte nicht, dass es mit 2019 Karten ausgestattet wird - bekommst vermutlich wieder 2014 oder 2015 Kartenmaterial.

    Freemont Cross, Tenore-Schwarz, 11/2014, 2.0 Diesel, AWD 170PS Automatik, Vollausstattung + DVD-Videopaket, PDC vorne nachgerüstet, alle Leuchtmittel: LED, RaceChip getuned auf 207 PS, Motor starten über Fernbedienung freigeschaltet :whistling:

    Mein Freemont: Bitte hier die Ausstattung von Deinem Freemont eingeben.
  • Und wenn alles in die Hose geht (falls Du vorher etwas unterschrieben hast usw.), kann ich Dir ein Radio von mir verkaufen... Eigentlich ist ja "nur" die Navikarte im Gerät defekt, der Rest ist ganz sicher ok.


    Ein baugleiches Radio zu finden, ist nicht ganz einfach oder fast unmöglich, dass weiß ich selbst am besten, leider.....

    |Black Code | Baujahr 05/2015 | Tenore Schwarz | 170 PS Diesel | Schaltwagen | LED's | Tagfahrlicht freigeschaltet | Navigation in Bewegung aktiviert|

    Mein Freemont: Baujahr 05/2015 Black Code 170 PS Schaltwagen Tenore Schwarz

    Einmal editiert, zuletzt von Harry ()

  • Der Rest geht noch vom Radio usw ... das komische ist nur. Es waren Karten drauf, nur waren diese aus Italien, wo der Wagen herkommt. Es fehlten also nur deutsche Karten ... ich könnte keine Adresse, Ziele in Deutschland an wählen.

    Mein Freemont: Freemont Black Code, Bj 10 / 2014, 170 PS, Autom. , AWD
  • Dann eindeutig die Navi-Platine defekt!
    Dein Fiat-Händler hat den Motor nicht laufen lassen während des Prozesses und schaltet sich ja die Zündung nach ein paar Minuten von selbst aus.
    Das der Motor laufen muß, steht überall geschrieben und das sollte der MA auch wissen.
    Eindeutig ein Fehler durch Deine Fiat-Werkstatt und dessen Mitarbeiter :(!

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  • Bilder kann man kleiner machen... ;)

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  • Das war die Fehlermeldung.

    Mach doch mal ein Bild von der Fehlermeldung oder sieht diese aus, wie auf meinem Bild?

    Mach doch mal ein Bild von der Fehlermeldung oder sieht diese aus, wie auf meinem Bild?

  • Dann ist die Navi-Platine nicht defekt, denke ich, hadt Du Glück gehabt oder Dein Händler ;-)


    Gesendet von meinem SM-G930F mit Tapatalk

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  • Bilder kann man kleiner machen... ;)

    Dann ist die Navi-Platine nicht defekt, denke ich, hadt Du Glück gehabt oder Dein Händler ;-)


    Gesendet von meinem SM-G930F mit Tapatalk

    Das war vor dem Update ... steht da " please wait Loading "

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  • Oh Mist, da habe ich mich wohl zu früh gefreut..... Ist dann bestimmt so, wie ich vermutet hatte :-(


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  • Es kann auch sein, dass die "Fiat-Fachleute" einfach nur die alten Karten gelöscht haben, oder nicht kompatible drauf gespielt. Ein downgrade auf CTP13 haben sie jedenfalls nicht durchgeführt - und wie sie neue Karten über die CTP15 aufspielen wollten... ?( das ist mir echt ein Rätsel.


    Kommst du in den "Dealer Mode" rein? Dazu drückst und hältst du für ca. 5-7 Sekunden gleichzeitig die drei Knöpfe: auf der Fahrerseite die "Temperatur hoch" + "Fahrerseite Temp. runter" + "Gebläse auf die Frontscheibe". Wenn bei dir die "Dealer-Mode" Oberfläche erscheint, ist noch nicht alles verloren! Das kannst du auch durchführen, wenn du dich im Menu "Radio" befindest - nicht zwangsläufig im "Navi"


    Gib bitte ein Feedback, ob es geklappt hat - wenn ja, lotse ich dich weiter durch.

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    2 Mal editiert, zuletzt von Gloover ()

  • Super, danke ich probiere es heute Abend oder Morgen früh gleich aus und melde mich !

    Es kann auch sein, dass die "Fiat-Fachleute" einfach nur die alten Karten gelöscht haben, oder nicht kompatible drauf gespielt. Ein downgrade auf CTP13 haben sie jedenfalls nicht durchgeführt - und wie sie neue Karten über die CTP15 aufspielen wollten... ?( das ist mir echt ein Rätsel.


    Kommst du in den "Dealer Mode" rein? Dazu drückst und hältst du für ca. 5-7 Sekunden gleichzeitig die drei Knöpfe: auf der Fahrerseite die "Temperatur hoch" + "Fahrerseite Temp. runter" + "Gebläse auf die Frontscheibe". Wenn bei dir die "Dealer-Mode" Oberfläche erscheint, ist noch nicht alles verloren! Das kannst du auch durchführen, wenn du dich im Menu "Radio" befindest - nicht zwangsläufig im "Navi"


    Gib bitte ein Feedback, ob es geklappt hat - wenn ja, lotse ich dich weiter durch.

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