Verbindliche Bestätigung / Gegenzeichnung des Kaufvertrages durch den Händler / Bestätigung der Lieferzeit

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  • Hallo Gemeinde,


    habe mir Ende Oktober 2014 bei einem Händler in Köln den Freemont CROSS in Black bestellt.
    Im Vorvertrag wurde als Liefertermin der Zeitpunkt "30.04.2015" avisiert.
    Bis heute "Ende Dezember 2014" wurde der verbindliche Liefertermin noch nicht bestätigt.
    Eine Rückfrage an den Händler ergab, dass das Werk in Mexiko sehr lange für die Rückbestätigung
    (Annahme der Bestellung) an den Händler braucht und der Händler somit ebenfalls "in der Luft hängt".


    Frage an die Gemeinde:
    Wie lange (in Wochen) hat in letzter Zeit die Rückgabe des verbindlichen vom Händler gegengezeichneten Kaufvertrages
    (mit Liefertermin-Angabe) an den Besteller (Kunden) gedauert ?


    Sind unterschiedliche Wartezeiten bei den unterschiedlichen Modellreihen relevant ?


    Da der Freemont CROSS relativ neu auf den Markt gebracht worden ist - kann deshalb die Bestätigung sich zeitlich > 8 Wochen hinziehen
    oder ist es ein reines Händlerproblem?


    Da ich langsam "unruhig" werde, würde ich mich über die Rückantworten sehr freuen.


    Grüße aus Kaiserslautern
    sendet Crossfire

    Mein Freemont: Freemont CROSS - Black - Diesel - 170 PS - Automatik AWD - Glasschiebedach - DVD-Videopaket - Scheinwerfer-Waschanlage - Premium Alarmanlage - Notrad - Abschließbarer Tankdeckel Zubehör: diverse Chromteile - DVB-T-Empfänger - Marderschreck - Einstiegsleisten aus Edelstahl - Türschutzleisten als Rammschutz - Schmutzfänger vorne & hinten Bestellt: 31. Oktober 2014 Gebaut: 13. März 2015 (Freitag) Geliefert: 19. Mai 2015 Zugelassen: 28. Mai 2015
  • Hallo Crossfire,


    Die Lieferzeiten ligen zwischen 4 und 6 Monaten. Woher die Unterschiede kommen weiß ich nicht. Meiner stand nach 4 Monaten und 1 Woche beim Händler. Mit der Auftragsbestätigung hats bei mir auch ziemlich lange gedauert. Dann gings aber ganz schnell. Bestellt hatte ich am 26. Juli und gebaut wurde er irgendwann im September. Am Händler liegt es eher nicht. Meiner hatte auch ständig Probleme in Erfahrung zu bringen wo mein Freemont gerade steckt. Musst wohl noch etwas Geduld haben. Gruß aus dem Süden

  • " ... bei einem Händler in Köln ... " - hört sich irgendwie bekannt/interessant für mich an ... :pfeifen:


    Bei meinem Free (Bestelldatum: 4. April 2014) sollte es eigentlich bis zum 4. Oktober 2014 (voraussichtliches Lieferdatum) dauern - in Köln abgeholt habe ich Ihn aber (schon) am 20. August 2014. Die Bestellbesätigung kam bei mir auch erst ziemlich spät. Allerdings war's mir da schon egal, da ich zu jenem Zeitpunkt den Lieferstatus des Freemont schon kannte.


    Lass' Dir mal den Lieferstatus für deinen Free geben.

    Freemont: Black Code, Tenore Schwarz, (immer noch) 170 PS Diesel, AWD, Automatik, 7-Sitzer, Gebaut: 06/2014, Zugelassen: 08/2014. :beifall: .
    Voll Leder, fast Vollausstattung (aber nur fast...:/).

    4 Mal editiert, zuletzt von Lorax ()


  • Bis heute "Ende Dezember 2014" wurde der verbindliche Liefertermin noch nicht bestätigt.


    Ich kenne keinen Händler, der einen verbindlichen Liefertermin bestätigt. Es werden doch generell nur noch unverbindliche Termine genannt. Auch die Rückbestätigung nach zwei Wochen ist heutzutage nicht mehr üblich. Das habe ich seit den 80er Jahren nicht mehr erlebt. Am Tag der Bestellung unterschreibt der Kunde und Verkäufer, der Vertrag ist dann geschlossen und das wars. Der Kunde hat dann noch seine gesetzliche Frist, in der er die Bestellung widerrufen kann. Ansonsten hört man nichts mehr vom Händler, bis der Wagen da ist.

    Drei Jahre Freemont gefahren, drum bin ich auch noch hier. :P

    Mein Freemont: <p>Jeep Compass Trailhawk 4xe, PlugIn-Hybrid</p>
  • Ich habe versucht mich an meinen Kauf zu erinnern. Außer meinem Kaufvertrag (mit dem Händler) kann ich mich an kein zusätzliches Schriftstück erinnern. Nur dass mein Auto etwas später kam als bei Vertragsunterzeichnung prognostiziert. Aber es kam.

  • Ich habe meinen ja über Internet bei EM bestellt. Da kam lediglich nach ca. 14 Tagen eine schriftliche Bestätigung, das EM den Vertrag angenommen hat. Bis eine Woche vor Abholung habe ich dann ebenfalls nichts mehr von denen gehört. Dafür gab es dann bei der Abholung eine umfassende Einweisung.

  • Hallo zusammen,


    ich habe meinen Black Code Anfang August 2014 bestellt und kann ihn am kommenden Dienstag abholen. Ziemlich exakt 5 Monate gedauert, aber das Warten hat bald endlich ein Ende... :thumbsup:

    Mein Freemont: Black Code mit Vollausstattung (z.B. Videopaket, Schiebedach, Premium Alarmanlage, abschließbarer Tankdeckel!!! ;-) usw.)! Diesel mit 170 PS, Allrad und Automatik in Tenore Black!

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