Hab da mal was in mehr oder weniger eigener Sache.
Ich hab mal auf einen der Werbelikks hier im Forum geklickt und mir gedacht - och das Spiel probierste mal aus -
es heist World of Tanks.
Ich also mich da angemeldet, dann muste da noch das Spiel runterladen, dann hatt da noch ne Updateorgie angefangen, also lange Rede kurzer Sinn, ich hab das Spiel nie gespielt und wollte meinen Account gleich wieder löschen.
Hab da aber nix gefunden wo das möglich war, also den Kundendienst angemailt - und hier ist die Antwort, Ich finde das ist eine RIESIGE Frechheit .
Martin Ahnen
Today at 07:59
Hallo drgery,
Ich bin Martin Ahnen vom World of Tanks Kundendienst. Danke, dass du dich an uns gewendet hast.
Eine Accountlöschung ist durchaus möglich doch ist dieser Prozess, wenn
er einmal durchgeführt wurde nicht mehr umkehrbar. Sämtliche
Errungenschaften auf deinem Account gehen dadurch unwiderruflich
verloren. Bitte bedenke dies!
Ferner würden wir gern erfahren, warum du dem Account gelöscht haben
willst. Gibt es hierfür einen besonderen Grund? Aus technischer Sicht
ist das Löschen eines Accounts nicht notwendig.
Auch müssen wir sichergehen, dass du der rechtmäßige Nutzer des Accounts
bist. Daher haben wir einige Fragen zu dem Account. Bitte stelle uns
daher die folgenden Daten zur Verfügung:
- Datum, wann der Account von dir erstellt wurde;
- Namen des Internetanbieters im Zeitpunkt der Accountregistrierung;
- Geografischer Standort im Zeitpunkt der Accountregistrierung.
- die E-Mail Adresse, welche für die Registrierung des Accounts genutzt wurde.
Darüber hinaus sende uns bitte Screenshots mit Details aller
Finanztransaktionen, die beim Kauf unserer Dienstleistungen getätigt
wurden.
Mache bitte diese Screenshots im Zahlungs Übersichtsfenster des
jeweiligen Zahlungsdienstleister. Bitte entferne alle nicht relevanten
und vertraulichen Informationen vor deinem Versand.
Bitte speichre die Bilder in einem ".jpg"-Format und hänge diese zu
deiner nächsten Mitteilung an. Damit du dieses Ticket fortsetzen kannst,
logge dich bitte auf support.worldoftanks.eu mit den Logindaten deines
Accounts ein.
Freundliche Grüße,
Martin Ahnen
Wargaming.net Customer Support Team
http://eu.wargaming.net/