Hallo alle zusammen, bisher war ich mit meinem Freemont sehr zufrieden , aber was sich Fiat mir gegenueber geleistet hat , fand ich schon krass!!
Bei mir musste infolge eines Unfalls , (ein mich überholendes Fahrzeug verlor seinen Unterbodenschutz ,dieser wirbelte durch die Luft und knallte mir auf die Motorhaube) welche anschliessend gewechselt werden musste..
Jetzt kommt's, 58 Tage Lieferfrist fuer eine Motorhaube ,mir stand aber nur 5 Tage ein Wagen zur Verfügung ,für die Zeit die es benötigt hätte um mein Fahrzeug zu reparieren ,und dann der absolute Hammer... als dann nach 58 Tagen endlich die Motorhaube ankam und jene ausgepackt wurde war diese Motorhaube gesegnet mit zwei Beulen und einer angeknickten Kante.
Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice in Belgien und CiaoFiat,wo ich von Anfang an gesagt habe ich würde die restlichen 53 Tage des Leihwagens nicht bezahlen da der Fehler nicht bei mir liegen würde sicherten die von CIAO Fiat mir alle zu Sie verstehen mein Anliegen und Sie würden mir in der Sache Recht geben,jedoch keiner,,KEINER von FIAT würde zahlen das hätten Sie noch nie gemacht.
Auf jedenfall ich bin definitiv FIAT geheilt .
Die bei Hyundai garantieren innerhalb 24 Stunden jedes wenn auch noch so kleines Teil liefern zu können,abgesehen von der 5 Jahresgarantie die inklu ist, das finde ich sind schon gute Argument..
MfG lucco