Der Freemont ist mein erster Fiat (bisher nur Audi, Mercedes, Nissan, VW) ich habe daher keinen Vergleich welche Wartezeiten beim Fiat Freundlichen "normal" sind.
Die Verkleidung der A-Säule auf der Beifahrerseite ist nicht ganz fest und ich war jetzt bei zwei Händlern in der Region. Beim ersten gibt es drei Berater (einer macht Pause, zwei sind mit Kunden unterwegs) nach 20 Minuten habe ich aufgegeben (Mittagspause vorbei)
Beim zweiten Händler war es noch schlimmer, ein Berater am telefonieren, vor mir haben 6 Kunden gewartet. Als der Berater auflegt geht er erstmal und sieben Kunden stehen rum.
Ich will doch nur das jemand auf die Verkleidung schaut und sagt hier drücken oder wird neu bestellt - ist schon klar das nicht immer ein Berater warten kann, aber so ein Verhältnis habe ich bisher nicht erlebt.
Wie sind eure Erfahrungen ?
Wartezeit beim Freundlichen
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Wartezeiten in dieser Form habe ich bisher noch nicht erlebt. Ich muss aber der Fairness halber sagen, dass ich schon seit mehr als 23 Jahre bei diesem "Freundlichen" bin. Für planmäßige Sachen lass ich mir einen Termin geben, für außergewöhnliche rufe ich von Unterwegs an, stehe dann 20-30 Minuten später auf der "Matte". Bei Kleinigkeiten warte ich bei einer Tasse Kaffee vor Ort ab, bei größeren Sachen gibt es ein Werkstatt-Ersatzfahrzeug oder es wird ein neuer Termin vereinbart. Habe damit noch nie Probleme gehabt.
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So ist es mir bei Opel und Audi gegangen...da wollte ich allerdings ein Auto kaufen...
Bei meiner Fiatwerkstatt gibt es so gut wie keine Wartezeit...irgendeiner hat immer Zeit... -
So ging es mir damals bei Peugot. Hab mir dann bei meinem Freundlichen den Croma angelacht.
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Bei meiner Werkstatt, ein wirklicher *kleiner* Betrieb, gibt´s nur den Meister und den Gesellen.Wenn wirklich mal was ist und ich hinkomme, dann gehe ich einfach bei der Werkstatt rein und schildere denen mein Problem.Dauert normalerweise höchstens 5 Minuten bis einer der zwei Zeit hat (Man kann ja nicht verlangen daß alles fallengelassen wird wenn was ist ^^).
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Zitat
...(Man kann ja nicht verlangen daß alles fallengelassen wird wenn was ist ^^).
Nicht? Wenn der Diesel kommt schon!Gesendet von meinem iPad mit Tapatalk HD
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Neee...das gibt nur Flecken auf dem elefantenarsch.....mausgrauem Boden der neuen Halle
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