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Augustin-Group

little tommaes

Mitgliedschaft beendet

1

Donnerstag, 24. Januar 2013, 16:05

Entschädigung von Fiat

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Nach diversen Problemen mit meinem Freemont habe ich meinen Freemont zurückgeben wollen. Zumondest habe ich bei meinem Händler mal laut darüber nachgedacht.
Ich war stinkesauer, weil ich Fiat bereits 2x eine Mail über meine Probleme geschrieben habe und sich keiner gemeldet hatte.

Meine an Fiat übermittelten Probleme:
- Ständige ESP-Fehlermeldung (wurde schon 3x ohne Erfolg "repariert")
- Falsche Spureinstellung ab Werk (2 Reifen sind schief abgefahren, aussen 1mm, innen 4mm)
- Rechnung für Spureinstellung vom Händler

Nachdem ich letzten Freitag das ernste Gespräch mit meinem Händler hatte, fiel der aus allen Wolken und hat sich des Problems direkt bei Fiat angenommen.
Resultat:
- Es wird im Februar/März neue Software für das ESP-Problem geben (haben wohl recht viele)
- Die Rechnung für die Spureinstellung bekomme ich erstattet.
- Ich bekomme einen 350,-€ Servicegutschein von Fiat (setze ich in neue Reifen um)
- und ich werde noch eine kleine Überraschung von Fiat per Post bekommen (was es ist, hat mir der Händler nicht verraten wollen)

Ich bin jetzt zufrieden und werde von meinem vorhaben der Wandlung absehen.

Lana

Mitgliedschaft beendet

2

Donnerstag, 24. Januar 2013, 16:11

- und ich werde noch eine kleine Überraschung von Fiat per Post bekommen (was es ist, hat mir der Händler nicht verraten wollen)
Kugelschreiber und Kappen mit Fiat-Logo, Duftbäumchen und Zündhölzer. Eventuell noch ein paar Aufkleber für dein Auto "I LIKE FREEMONT" usw.... LOL

little tommaes

Mitgliedschaft beendet

3

Donnerstag, 24. Januar 2013, 16:14

Mit so was rechne ich auch.
Ich habe heute auch Post von unserer Reederei bekommen mit denen wir immer Kreuzfahrten machen.
Wir haben bei denen schon 5 Reisen gemacht und haben gut und gern 12.000€ liegen lassen.
Als Dank dafür haben wir jetzt einen neuen Clubstatus und als Geschenk haben wir 4 Bilder von Schiffen der Reederei aus den 50er-Jahren bekommen.
Aber der Wille zählt ja schließlich auch, oder?

Lana

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4

Donnerstag, 24. Januar 2013, 16:25

Ja sicher, hast ja Recht. Ich freue mich auch immer wieder über "MC Donalds" Gutscheine! :thumbsup:

Diesel-Fan

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5

Donnerstag, 24. Januar 2013, 16:27

Damit er endli a moi wos g´scheids zum Essn hod :D :rotfl:
Bestellt: 6.Dezember 2011: 170er Allrad/Automatik in Blau + Lounge-Ausstattung
Unverbindlicher Liefertermin
:
29.Februar 2012 Vom Händler abgeholt: 02.März.2012
Internetanschluß@Home: 220/100 Mbit


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